Регистрация системы

Систему нужно зарегистрировать обязательно. Автоматически она не регистрируется. Регистрацию может проводить как сам заказчик так и компания интегратор

Переходим в свой кабинет пользователя https://mysupport.netapp.com

Выбираем System -> Register System

В появившемся окне вводим серийный номер новой системы (один любой), нажимаем Submit

Дальше откроется окно System Order Details, в котором я опишу только самые важные пункты

Важно

End user organization

Если вы конечный пользователь, зашли с аккаунта своей организации (а не с гостевого) то организация подтянется автоматически. Если же вы регистрируете систему для своего заказчика то меняем галочку на My customers и в выпадающем меню выбираем энд юзера, если его нет в списке то выбираем other и вводим вручную

Website url of organization - Обязательно поле. Вводим вебсайт организации.

Date Purchsed and Sales Order number - Необязательные поля

В Purchased From указываем Reseller

Company name - указываем компанию которая продавала вам оборудование (если вы заказчик) либо указываем свою компанию (если вы интегратор)

Physical address of the system - где физически находится оборудование. Адрес нужен для доставки запчастей. Можно указывать адресс офиса, если нельзя афишировать информацию о местонахождении оборудования

Parts Recieving Address - адрес на который будет приезжать курьер с запчастями. Вы можете оставить тот же что и физический адрес, либо указать другой, к примеру своего главного офисе где находятся админы, тогда запчасти сначала приедут к ним, а уже потом они поедут с ними в ДЦ.

Обратите внимание что снизу под каждым окном с локацией есть время доступности этого объекта, необходимо выбрать один из вариантов

Все остальные поля не столь важны и заполняются вполне интуитивно

После того как все заполним нажимаем Submit

Готово. Откроется кейс на регистрацию и в течении суток система добавится в ваш кабинет.