Как посмотреть статус гарантии и уровень сервиса своей системы

Предполагается, что у вас уже есть аккаунт в системе NetApp и что самое главное, вы зарегистрировали систему и она отображается в вашем аккаунте. Пока вы не зарегистрировали хотя бы один продукт NetApp либо ваш аккаунт не подтянулся в группу вашей компании (происходит автоматически если вы регистрируетесь с корпоративным доменом почты) у вашей учетной записи тип доступа будет ГОСТЕВОЙ

1. Переходим в свой кабинет (необходима авторизация) на сайте

https://mysupport.netapp.com/site/

1. Выбираем вкладку My systems -> Contracts and Warranties

1. В выпадающем меню выбираем поиск по Serial Number воодим серийный номер системы (любой) и нажимаем New Search. Если вы не знаете серийный номер, выбирайте пункт All products and services

1. Снизу отобразится вся актуальная информация по сервисному контракту.

   1. Серийный номер и модель

   2. Номер контракта

   3. Статус контракта: активный (open) либо истекший (expired). В данном примере было продление сервисной поддержки на систему.

   4. Тип контракта (agreement Type): показывает какой у нас сервис Стандартный либо расширенный. В данном примере стандартный сервис NetApp Std Contract

   5. Уровень сервиса: NDB, 4h, OS, parts delivery, parts replacement

   6. ДО какой даты этот контракт активен (end date)

2.