Active IQ

Исскуственный интеллект (пока еще) на вешей стороне

Что такое Active IQ?

Это веб сервис привентивной аналитики для клиентов NetApp, на серверах NetApp

Что он делает? Он платный?

Сервис бесплатный. Собирает и анализирует данные о вашей системе, после чего вы заходите на свой дашбор и все это дело смотрите. Что именно показывает:

  • Позволяет выявить проблему до того как она выявится сама

  • Кейсы поддержки

  • Состояние по сервисным контрактам

  • Показывает "узкие" места

  • Логгирует производительность системы и другие характеристики за весь период

  • Предлагает бестпрактисы для тех или иных сервисов конкретно вашей СХД

Как он получает данные от моей системе?

С помощью сервиса AutoSupport, который должен быть настроен и работать

Как настроить AutoSupportE-Series AutoSupport

Какую информацию он показывает?

Исключительно техническую. Производительность, эффективности дедупликации и компресии, занятое/свободное место и т.д

Кто еще видит эту информацию?

Кроме вас, как заказчика и NetApp как вендора, доступ к этим данным есть так же у вашего интегратора (компании что продавалам вам оборудование). При условии если вы указали его как Reseller во время регистрации системы

Я могу отключить Active IQ?

Конечно, достаточно перестать использовать AutoSupport, но в таком случае вы теряете очень многое. Да и нет никакого смысла, вы можете просто не заходить на этот сервис если вам не интересно.

Какие платформы он поддерживает?

  • ONTAP FAS/AFF

  • ONTAP Select

  • Cloud Volumes ONTAP

  • HCI

  • E-series

  • Storage GRID

  • SolidFire

Как на него попасть?

  • Быстрее всего по прямой ссылке https://aiq.netapp.com/

  • Или через https://mysupport.netapp.com/ -> Tools -> Active IQ

А еще есть в виде приложения

Понятно. Зашёл. Ничего непонятно, куда нажимать?

Ожидаемо. У вас перед глазами сейчас вот такой дашбор

Я не буду заново изобретать велосипед и описывать каждый пункт (да, мне лень). Все это можно посмотреть вот в этом гайде - тыц Или вот все тоже самое но в pdf - тыц

Это относительно новая версия (на момент написания статьи) и все еще доступна старая версия, с более понятным интерфейсом и я пока советую пользоваться именной ей. Переключается нажатиме на значёк AIQ Classic (в правом верхнем углу)

Если вы конечный пользователь, то у вас может и не быть доступа на новый дашбор. Если ваш текущий дашборд отличается от тоого что сверху - все в порядке, вы на старой версии (скрины ниже)

Два режима

У Active IQ есть два режима работы!

Первый: по умолчанию вы попадаете во в такой вот дашборд

Где в inventory показаны все системы зарегистрированые на вашу компанию (если вы заказчик) Как партнер, вы можете видеть все системы ваших клиентов, если во время первоначальной регистрации вашу компанию указали как интегратора

1. Upgrade Advisor

Тут все интуитивно понятно.

Очень полезная вещь как для администратора-новичка так и для админа межгалактического уровня.

Генерит upgrade and revert гайд конкретно для вашей версии прошивки. По сути пошаговая инструкиця для обновления и отката если что-то пошло не так. Сам процесс обновления СХД я уже описывал тут, но любая инфа лишней не будет.

2. Inventory

Очень полезное окно как для конечного пользователя так и для интегратора. Показывает всю информацию о системе в одном окне.

Выбрать конкретного заказчика можно в выпадающем меню

Второй: окно обзора когда мы вибираем конкретную систему в inventory

Для этого нужно перейти в инвентори и нажать на интересующую нас СХД, например я хочу посмотреть данные по свой демо системе AFF A220, янажимаю на любой из двух контроллеров или на серийный номер (на самом деле на что угодно что выделено синим)

Если ваша система неактивна и на нее нельзя перейти это значит что на ней выключен AutoSupport. Настоятельно советую его включить!

И как мы видим, второе окно выглядит совсем иначе

Если обратить внимание, то слева у нас появилось много других пунктов, давайте их рассмотрим:

1. Autosupport

Тут собраны все данные со всех автосаппортов за последние несколько месяцев. Практической пользы для незнающего человека от них мало, поэтому сюда вы ходить будуте редко

2. Health

Риски, бестпрактис и проактивная поддержка. Смотрит на вашу конфигурацию, смотрит в багрепорт NetApp и советует что сделать чтобы не было потом плохо. Большая часть ошибок будет примерно такая

3. Performance

Логирует производительность системы за последние 2 месяца и показывает в виде графиков с шагом в 1 час

4. Storage

Детальная статистика по всем efficiency технологиям

5. Autosupport Alerts

Все кейсы открытые автосаппортом будут отборажаться тут

6. Upgrade Advisor

О нём мы говорили раньше

7. Notifications

Алярмы с отправкой на почту. Выбираем нужные нам параметры, указываем почту и ждём когда что-то произойдет - система нас оповестит

8. Configuration

Последний и самый важный пункт. Он сверх полезен и сейчас мы узнаем почему.

Берем в руки кохфе и жмакаем на него. У нас даже новая вкладка откроется, настолько мощный эьот режим!

Итак, тепрь мы видим что-то в этом духе

Нажав на плюсик для любой ноды мы сможем посмотреть детальную информацию по ней, но это еще не все

Переходим в раздел Stack Diagram где можно увидеть все дисковые полки и все диски подключенные к СХД!

В разделе Network interfaces показаны все сетевые интерфейсы и айпишники

В разделе Storage показаны все тома, агрегаты и инициаторы!

Hardware Capacity Headroom покажет много нужой информации, но она в основном нужна для интегратора

И самым интересным пунктом является Visualization!

Он умеет показывать как подключены между собой полки и контроллеры Какие полки к какому стаку принадлежат и как разбиты диски на рейд группы

В это меню можно попасть и через новый интерфейс

Для этого нужно точно так же перейти в Inventory

Выбрать интересующую нас систему и в окне этой системы нажать на Cluster Viewer

Об Авторе

Last updated